Douleur
Aucun tableau de bord consolidé pour piloter l’activité. Eric navigue entre plusieurs outils pour comprendre la rentabilité, les temps passés et la charge de l’équipe.
Désir
Un dashboard unique, mis à jour en temps réel, avec les KPI clés : CA, rentabilité par client, temps passés vs. contrat, charge équipe.
Quoi — Livrables
- Dashboard web temps réel (Looker Studio ou app custom)
- Connecteurs n8n : Autotask + Penny Lane → dashboard
- Alertes automatiques sur dépassements et anomalies
- Vue mobile pour consultation rapide
Prérequis & Dépendances
- Automatisation facturation en place (Capa Brick 1.4) pour les données fiables
- Accès API Autotask + Penny Lane configurés au préalable
Gains estimés
Pilotage temps réel~1h/sem de reporting en moins