RESUME
Resume executif
Douzieme atelier, long et structurant (~2h25), partage entre un travail de fond sur l'identite editoriale
d'Eric (l'avatar ABAXINFO) et le pilotage operationnel de la prospection. La premiere moitie de la seance
formalise les regles d'or de communication qui s'appliqueront a tous les ecrits externes (posts
LinkedIn, sequences emails, visuels) : l'humain en priorite (Eric se decrit comme un "pompier / policier de
l'informatique", anime par l'amour de la technique et l'envie d'aider), le "vous et moi" plutot que le "on"
generique, la vulgarisation ("informatique" plutot qu'"IT" tant qu'on parle au dirigeant), la serenite a la
fois apportee au client et degagee par la posture, un ton direct mais diplomate (curseur 50/50 entre
franc-parler et bienveillance), l'absence de "finger pointing" (pedagogie, pas d'accusation), un style terrain et
authentique "correct sans etre parfait" (ni superlatifs anglophones, ni promesses intenables), et l'usage de l'IA en
human-in-the-loop (l'outil redige, Eric reinjecte sa voix). La formalisation des valeurs / mission /
offre se poursuit en parallele, avec un point de revue cale pour fin aout, et une revue mensuelle du
profil editorial. La seconde moitie est operationnelle. Cote campagnes (5 chantiers : mairies,
Phelix, MBM, fiduciaires suisses, zone frontaliere FR 74/01), le suivi Google Analytics sur abaxinfo.org
montre une trentaine de clics malgre des emails initialement errones (anciens comptes Wanadoo), et le lien Google
Analytics - Brevo est confirme pour mesurer la premiere vague mairies (vague 2 en cours, clics encore en deca des
attentes sur Chalex / Divonne). Cote mairies, l'approche frontale ayant echoue (Saint-Genis, GX),
l'equipe passe au relationnel : identifier le reseau d'influence autour du maire (DGS, DAF,
secretariat) et privilegier les emails directs prenom.nom plutot que les adresses generiques, dans le
respect du RGPD (adresses professionnelles, pas personnelles). Cote Phoenix, revue des 58 contacts :
suppression des entreprises en faillite, des particuliers et des clients deja actifs ; reintegration d'Audit Conseil
Leman apres verification, et ajout d'Alienco a la campagne Suisse Romande ; ciblage des cabinets medicaux situes en
face de la clinique des Grangettes (sans contacter la clinique elle-meme). Les emails ne mentionneront pas
l'historique de collaboration : le narratif retenu est la longevite (20 ans) et la continuite des valeurs
humaines, renforcees par les nouvelles competences cyber et IA. Decision majeure sur l'AO Fondation
Trajets : apporter de la valeur sur le cadrage (digitalisation, automatisation) et la gouvernance sans trop
devoiler, clarifier le profil des personnes a former (equipe IT interne, pas les beneficiaires de la fondation), et
fournir gracieusement une matrice de scoring d'evaluation des offres comme levier de differenciation,
sans devenir juge et partie. L'amorce passe par une page web de synthese (phases 1 a 4) avec teaser
de rendez-vous et suivi des ouvertures / clics / temps passe sur le portail. Objectifs de croissance 2026 fixes :
5 a 10 nouveaux clients/an (1/3 France, 2/3 Suisse, 1 a 2 par trimestre). Enfin, l'actualite cyber
(un adolescent ayant compile des donnees personnelles "en acces libre") sert de levier : article LinkedIn
X Flash avec lien vers le diagnostic securite, theme repris a l'etape 3 des sequences emails.
22
Decisions actees
9
Actions AXION
4
Actions ABAXINFO
8
Actions groupe
10
Sujets couverts
AGENDA
Agenda de l'atelier - profil editorial & pilotage prospection
Atelier structure en deux temps : un travail editorial de fond sur l'avatar et les regles d'or de communication d'Eric, puis une revue operationnelle des campagnes (suivi mairies, Phelix, fiduciaires, frontaliere), de la strategie d'approche, de la reponse a l'AO Fondation Trajets, des objectifs de vente 2026 et de l'exploitation marketing de l'actualite cyber.
✓
Profil editorial d'Eric (avatar) - regles d'or : humain, "vous et moi", serenite, diplomatie, authenticite, IA human-in-the-loop
Cadre
✓
Sequences emails & nuances culturelles FR-CH - structure macro, relances moderees, "lenteur suisse"
Acte
✓
Contenu LinkedIn & engagement - post du matin parti, alerte WhatsApp a automatiser, fenetre des 2h
En cours
~
Pilotage des 5 campagnes + Google Analytics - ~30 clics abaxinfo.org, lien GA-Brevo, vague 2 mairies
En cours
✓
Strategie mairies - relationnel plutot que frontal, reseau d'influence DGS/DAF, emails directs, RGPD
Acte
✓
Nettoyage liste Phoenix (58 contacts) + ciblage - exclusions, reintegration Audit Conseil Leman, Grangettes
Acte
✓
Ton des campagnes - pas d'historique de collaboration, narratif 20 ans + cyber/IA
Acte
✓
Reponse a l'AO Fondation Trajets - valeur cadrage/gouvernance, matrice de scoring gracieuse, page web de synthese
Acte
✓
Objectifs de vente 2026 - 5 a 10 clients/an (1/3 FR, 2/3 CH), 1 a 2 par trimestre
Acte
✓
Actualite cyber & levier marketing - donnees perso "en acces libre", article X Flash + diagnostic securite
Acte
SECTION 01
Profil editorial d'Eric (avatar ABAXINFO) - les regles d'or de communication
L'atelier ouvre sur la construction de l'avatar editorial d'Eric : un referentiel de "golden rules" qui s'appliquera a tout ce qui est ecrit ou publie en externe (posts LinkedIn, emails, visuels). L'objectif est de capitaliser le ton, le style et le vocabulaire d'Eric pour que chaque contenu sonne comme s'il l'avait ecrit lui-meme. Premiere passe de consolidation, a enrichir au fil des ateliers.
L'humain en priorite et le "vous et moi"
Placer l'humain au coeur de l'identite : Eric, "pompier / policier de l'informatique", motive par l'amour de la technique et l'envie d'aider
D-01
Le pilier central de la marque est l'humain. Eric explique avoir choisi l'informatique par amour de la technique et
par besoin de se mettre au service des autres ("j'aurais pu faire pompier ou policier") :
- Le lecteur cherche l'humain derriere le contenu : ne jamais perdre la dimension relationnelle et l'experience terrain
- Piste storytelling : "pompier / policier de l'infrastructure informatique" - un angle narratif a exploiter sur le "pourquoi"
- Societe de proximite : ABAXINFO se positionne comme une structure proche de ses clients, ce qui doit transparaitre dans le ton
Privilegier le "nous" et le "vous et moi" plutot que le "on" generique - du concret, pas du jargon
D-02
- "On" proscrit : trop generique, vague, "la masse" - on lui prefere le "nous" (un ensemble de personnes identifie) et surtout le "vous et moi", qui marque une relation directe avec une structure ou une personne
- Pas de generalites : Eric prend l'information generale et la rend utile et actionnable pour l'interlocuteur precis ("je suis le panier-percé qui ramene une info globale a l'humain derriere la structure")
- Concret et actionnable : chaque message doit deboucher sur quelque chose de concret, pas de "blabla"
Vulgariser : parler "informatique" au dirigeant, "IT" uniquement avec les equipes techniques
D-03
- "Informatique" plutot qu'"IT" dans les premieres communications : le sigle "IT" ne parle pas forcement au dirigeant qui prend la decision
- Se mettre au niveau de l'interlocuteur : termes techniques avec un informaticien, vulgarisation avec un dirigeant ou un utilisateur - personnalisation et adaptation du discours
- Cible principale : le discours s'adresse d'abord aux dirigeants, donc on vulgarise par defaut
La serenite (apportee ET degagee) et la diplomatie
Serenite : "rendre l'invisible visible" pour pouvoir agir - une serenite a la fois apportee au client et degagee par la posture
D-04
La serenite est analysee sous deux angles complementaires :
- Apportee au client : par la transparence (tout montrer, rendre l'invisible visible), la maitrise et le controle - "on ne peut agir que sur ce que l'on connait"
- Degagee par la posture : meme si l'action interne "bouillonne", il faut faire transparaitre de la serenite ; un consultant stresse rend le client stresse. Les deux dimensions vont ensemble
- Branding : le "pack Essentiel" est cale (le niveau en-dessous duquel on ne descend pas) ; les autres noms de packs restent a definir, la notion de serenite restant un fil conducteur
A verifier ensemble : ne pas confondre "etre serein" et "apporter la serenite" - Eric veut avant
tout apporter la serenite a l'autre, tout en la degageant dans son image d'action.
Etre direct mais diplomate : curseur 50/50 entre franc-parler et bienveillance, jamais de "finger pointing"
D-05
- Style oral / ecrit : phrases courtes, rythme, on va droit au but, "on dit les choses"
- Diplomatie obligatoire : curseur 50/50 entre langue de bois et franc-parler - faire passer l'information le plus directement possible, mais sans froisser l'humain en face, sans provocation
- Approche progressive : avancer en deux-trois etapes avec patience plutot que d'aller brutalement a "l'etape 3" comme un commercial maladroit
- Pas de "finger pointing" : face a une erreur technique du client, pas d'accusation - pedagogie et accompagnement ("ce n'est pas votre domaine de competence, vous ne saviez pas ; maintenant on adapte"), jamais "c'est votre faute si vous avez perdu vos donnees"
Authenticite stylistique et collaboration avec l'IA
Style "correct sans etre parfait" : authentique, terrain, sans superlatifs anglophones ni promesses intenables
D-06
- Correct mais pas parfait : un texte sans aucune faute et trop lisse parait artificiel et peu humain - introduire des irregularites naturelles, un style "moins dictionnaire"
- Tres terrain : ponctuer les messages d'anecdotes et d'exemples d'experience vecue (proximite, empathie)
- Pas de superlatifs : rejeter le "marketing" anglophone ("formidable", superlatifs) - rester pragmatique
- Pas de promesse intenable : ne s'engager que sur le realisable (exemples RGPD / SLA) - pas de mensonge ni de promesse extraordinaire
- Vocabulaire / semantique : "resilience", "agilite", "robustesse" (construction) ; les donnees deviennent un "actif", un "tresor" a proteger ; serenite, tranquillite, pas de peur
Generaliser l'usage de l'IA en "human-in-the-loop" : l'outil redige, Eric reinjecte sa voix
D-07
Eric utilise deja l'IA comme copilote pour rediger des courriels, qu'il corrige ensuite pour y injecter sa propre
voix. Cette pratique devient un principe :
- Authenticite preservee : l'efficacite de l'outil sans perte de la voix humaine
- Base de travail : Eric partagera une dizaine d'emails rediges avec son copilote pour servir de matiere au profil editorial
- Iteration mensuelle : revoir le profil une fois par mois, en s'appuyant sur les emails et posts deja prepares plutot que de tout reconstruire "a froid"
Calendrier : la formalisation des valeurs / mission / offre (IOS) se poursuit en parallele, avec
un point de revue cale pour fin aout (et un pitch de 20 min envisage des cette semaine ou la
suivante).
« Je ne veux pas etre serein moi, je veux apporter la serenite. Dans l'idee d'aider l'autre, finalement, ce n'est pas toi qui es serein, c'est celui que tu aides. »
SECTION 02
Sequences emails & nuances culturelles France-Suisse
Structure macro des sequences : titre accrocheur, contenu a valeur (preuve + serenite), cloture neutre - relances moderees
D-08
- Trois temps : un titre accrocheur, un contenu qui apporte de la valeur (preuve, serenite), et une cloture neutre qui laisse la porte ouverte
- Frequence moderee : garder un rythme de relance modere pour eviter le desabonnement - a l'oppose des methodes americaines jugees trop agressives
- Coherence avec le profil editorial : appliquer les regles de la section 1 (ton, vocabulaire, pas de culpabilisation)
Faire de la difference culturelle France / Suisse un principe fondateur explicite de la communication
D-09
- France : approche plus dynamique et rapide ("cowboy")
- Suisse : davantage de rigueur, de reflexion, de respect et de "lenteur" - Eric se reconnait dans cette mentalite, qui doit devenir un principe explicite
- A documenter : rechercher les nuances culturelles des deux marches pour adapter le ton, et les integrer au profil Avatar
Livrable : revisiter la fiche Avatar / profil editorial en y integrant les nuances culturelles
suisses et francaises, puis partager la version finale pour uniformiser la strategie de communication.
SECTION 03
Contenu LinkedIn & engagement - fenetre des 2 heures, alerte WhatsApp
Maximiser l'engagement dans les 2 premieres heures et automatiser une alerte WhatsApp a chaque publication
D-10
- Post du matin : un post LinkedIn est parti le matin meme de l'atelier
- Fenetre critique : il est crucial de susciter likes et commentaires dans les deux premieres heures suivant la publication
- Probleme de notifications : en tant qu'administrateur de la page, les alertes LinkedIn sont peu fiables, ce qui nuit a la reactivite
- Solution : automatiser une alerte WhatsApp a chaque nouvelle publication LinkedIn, synchronisee avec la diffusion du post
- Anti-detection IA : continuer a apporter une valeur humaine et des nuances culturelles pour eviter la detection par les algorithmes
SECTION 04
Pilotage des 5 campagnes & suivi Google Analytics
Piloter 5 campagnes en parallele pour augmenter le volume de contacts
D-11
Cinq campagnes sont actives ou planifiees, dont le cumul doit faire monter le volume :
- Mairies (France frontaliere)
- Phelix - liste de 58 entreprises (a enrichir / nettoyer)
- MBM / "Best Friend" (avis insatisfaits concurrence)
- Fiduciaires suisses
- Zone frontaliere francaise (departements 74 et 01)
Partager les acces Google Analytics et confirmer le lien Google Analytics - Brevo pour mesurer les campagnes
D-12
- ~30 clics : Google Analytics sur
abaxinfo.orgremonte une trentaine de clics, malgre des erreurs initiales sur les adresses (anciens comptes Wanadoo obsoletes) - Partage des acces : transferer les droits sur le compte Google Analytics pour une analyse commune (gestion des permissions)
- Lien GA - Brevo : le suivi des liens cliques entre Google Analytics et Brevo est en place pour evaluer la premiere vague mairies
- Vague 2 en cours : les taux de clics initiaux de certaines communes (Chalex, Divonne) sont juges en deca des attentes, malgre l'engagement de certains elus sur leur telephone
Point d'attention : tester l'appel d'une ou deux mairies identifiees la semaine prochaine pour
valider l'approche commerciale au-dela de l'email.
SECTION 05
Strategie mairies - le relationnel plutot que le frontal
Abandonner l'approche frontale au profit du relationnel : identifier le reseau d'influence autour du maire
D-13
L'approche frontale a echoue par le passe (mairie de Saint-Genis, GX). Nouvelle methode :
- Reseau d'influence : identifier les postes cles autour du maire - direction generale des services (DGS), direction administrative et financiere (DAF), secretariat - pour favoriser l'entree dans l'institution
- Emails directs : privilegier les adresses
prenom.nom(efficaces pour atteindre les decisionnaires) plutot que les adresses generiques de mairie, souvent inefficaces - Contacter DGS et DAF en complement des elus, pour maximiser les chances de reponse
- LinkedIn variable : selon le profil du maire (agriculteur, chef d'entreprise, maire professionnel), l'email reste le canal principal - LinkedIn en complement pour les profils tres actifs
RGPD : ne pas prendre de risque avec les listes de diffusion - eviter les adresses personnelles
(ex. Wanadoo) au profit d'adresses professionnelles, conformement aux bonnes pratiques de prospection.
SECTION 06
Nettoyage de la liste Phoenix (58 contacts) & ciblage
Nettoyer la liste Phoenix : retirer faillites, particuliers et clients deja actifs ; valider la liste finale
D-14
Revue des 58 contacts de la liste Phoenix :
- Suppressions : entreprises en faillite, particuliers, et clients deja actifs (pour eviter les doublons) - ex. KS Architecte, le cabinet de kine deja client
- Validation requise : arreter la liste finale avant les prochaines campagnes
Garde-fou : toute suppression de contact est validee explicitement avant action - pas de retrait
a l'aveugle de la base.
Reintegrer Audit Conseil Leman (apres verification) et ajouter Alienco a la campagne Suisse Romande
D-15
- Audit Conseil Leman : reintegre apres verification de son activite, malgre sa presence initiale dans les listes d'exclusion (liquidation / direction France)
- Alienco : ajoutee a la campagne Suisse Romande (suivi specifique - Eric a depanne un membre de la famille)
- Nouveau contact CH : ajouter le nouveau contact identifie par Sebastien a la campagne Suisse Romande
Cibler les cabinets medicaux situes en face de la clinique des Grangettes (sans contacter la clinique elle-meme)
D-16
- Eviter la clinique : en raison de ses contraintes informatiques propres, ne pas la demarcher directement
- Cibler les cabinets independants en face : recenser les noms et adresses des medecins pour envoyer des emails cibles - strategie jugee pertinente pour etendre le reseau
SECTION 07
Ton des campagnes - le narratif des 20 ans
Ne pas mentionner l'historique de collaboration ; structurer le discours autour de la longevite (20 ans) et de la continuite des valeurs
D-17
- Approche neutre : les emails de prospection ne mentionnent pas explicitement l'historique de collaboration avec d'anciens clients (pour eviter toute connotation negative)
- Narratif retenu : la longevite de l'entreprise (20 ans d'existence) et la continuite des valeurs humaines
- Nouvelles competences : mettre en avant la cybersecurite et l'intelligence artificielle pour repondre aux besoins actuels
- Refonte de sequence : rediger une nouvelle sequence email basee sur le narratif "20 ans d'accompagnement et d'evolution technologique"
SECTION 08
Reponse a l'AO Fondation Trajets - valeur sur le cadrage & matrice de scoring
Cinquieme point de l'agenda et chantier strategique : valider l'angle de reponse a l'appel d'offres de la Fondation Trajets. L'objectif est de decrocher un nouveau rendez-vous et "occuper la place", en donnant un apercu (1 %) de la valeur sur le cadrage, sans tout devoiler.
Repondre par la valeur sur le cadrage (digitalisation, automatisation) sans trop devoiler ; clarifier la gouvernance et les cas d'usage generiques
D-18
- Valeur ajoutee maitrisee : apporter de la valeur sur le cadrage (digitalisation, automatisation) tout en gardant la matiere strategique pour le rendez-vous
- Gouvernance : clarifier les points de gouvernance et proposer des cas d'usage generiques pour structurer la reponse
- Note de cadrage : preparer le mail de reponse a l'AO en se focalisant sur la gouvernance et le profil des personnes a former
Preciser que le transfert de competences vise l'equipe informatique interne (technique vs business analyst), pas les beneficiaires de la fondation
D-19
- Perimetre du transfert : le transfert de competences concerne l'equipe informatique interne, et non les personnes en reinsertion professionnelle
- Profil a preciser : definir le profil des personnes a former (technique vs business analyst) sans ouvrir ce sujet aux beneficiaires de la fondation
Fournir gracieusement une matrice de scoring d'evaluation des offres - sans devenir juge et partie
D-20
- Proposer une matrice de scoring : aider le client a structurer son AO grace a un guide de notation des offres
- Garde-fou conflit d'interets : fournir le guide de notation sans effectuer l'evaluation finale - ABAXINFO ne peut etre juge et partie
- Gratuite assumee : les clients ne veulent pas de couts en amont des appels d'offres - fournir cette matrice gracieusement comme levier de differenciation et pour creer un contact privilegie
- Formaliser une proposition d'accompagnement sur la strategie d'evaluation des AO
Positionnement : se differencier par la valeur gratuite et utile en amont, plutot que par une
simple demande de rendez-vous - on amorce le contact en aidant.
Amorcer le contact via une page web de synthese (phases 1 a 4) + email teaser + suivi des ouvertures / clics / temps passe
D-21
- Page HTML structuree : presenter les elements deja travailles pour apporter de la valeur avant de solliciter un rendez-vous formel
- Email de synthese : synthetiser les phases 1 a 4 du projet, integrer un lien vers le portail web et un teaser incitant a prendre rendez-vous pour les derniers points (IA et automatisation)
- Suivi des prospects : a defaut d'un outil type Hubspot, tracer directement sur le portail les ouvertures, les clics et le temps passe pour qualifier les prospects
Livrable : page web de synthese Trajets (phases 1-4) + email teaser + traçage des activites sur le
portail.
« On prepare une page structuree qui presente ce qu'on a deja travaille. On apporte de la valeur d'abord - on amorce le contact de maniere utile, plutot que de simplement demander une reunion. »
SECTION 09
Objectifs de vente 2026 - 5 a 10 nouveaux clients/an
Viser 5 a 10 nouveaux clients/an avec la prospection active (1/3 France, 2/3 Suisse), soit 1 a 2 clients par trimestre
D-22
- Base actuelle : sans prospection active, ABAXINFO decroche en moyenne 3 clients/an en France et 3 en Suisse
- Objectif avec prospection : atteindre entre 5 et 10 nouveaux clients/an au total
- Repartition cible : 1/3 des clients en France, 2/3 en Suisse - en tenant compte de la capacite de charge pour l'integration des nouveaux clients
- Rythme : 1 a 2 clients par trimestre
SECTION 10
Actualite cyber comme levier marketing - article X Flash & diagnostic securite
Exploiter l'actualite "donnees personnelles en acces libre" pour un article LinkedIn X Flash, avec lien vers le diagnostic securite
D-23
Une actualite sert d'accroche : un adolescent a compile et rendu accessibles des donnees personnelles (identites,
numeros de securite sociale) pretendument "en acces libre" sur Internet - illustrant la vulnerabilite des donnees
meme sans piratage classique.
- Angle : la visibilite de donnees sensibles (y compris sur le "dark web") et le fait que l'IA permet desormais a n'importe qui de compiler des donnees accessibles mais invisibles
- Article LinkedIn X Flash : rediger un Flash ABAXINFO sur la vulnerabilite des donnees personnelles exploitees par l'IA, pour sensibiliser prospects et clients
- CTA diagnostic : integrer un lien vers le diagnostic securite en bas de l'article et dans les communications, pour proposer une solution concrete
- Integration sequences : reprendre ce theme a l'etape 3 des sequences d'emails de prospection, et l'integrer aux communications mairies et a la campagne froide
- 3e relance : ajouter la redirection vers la page professionnelle LinkedIn dans la 3e relance des contacts
Coherence X Flash : ce numero prolonge le format d'alertes cyber a forte valeur lance le 17 juin
(structure "Problematique / Info decortiquee / Concretement pour vous").
SECTION 11
Decisions actees (22)
| ID | Decision | Section |
|---|---|---|
| D-01 | Placer l'humain au coeur de l'identite (Eric "pompier / policier de l'informatique", societe de proximite) | Profil editorial |
| D-02 | Privilegier le "nous" et le "vous et moi" plutot que le "on" generique - du concret, pas du jargon | Profil editorial |
| D-03 | Vulgariser : "informatique" au dirigeant, "IT" uniquement avec les equipes techniques | Profil editorial |
| D-04 | Serenite "rendre l'invisible visible" : a la fois apportee au client et degagee par la posture | Profil editorial |
| D-05 | Etre direct mais diplomate (curseur 50/50), jamais de "finger pointing" (pedagogie, pas d'accusation) | Profil editorial |
| D-06 | Style "correct sans etre parfait" : authentique, terrain, sans superlatifs ni promesses intenables | Profil editorial |
| D-07 | Generaliser l'IA en "human-in-the-loop" (l'outil redige, Eric reinjecte sa voix) ; revue mensuelle | Profil editorial |
| D-08 | Structure macro des sequences : titre accrocheur, valeur (preuve + serenite), cloture neutre, relances moderees | Sequences emails |
| D-09 | Faire de la difference culturelle FR / CH ("cowboy" vs rigueur et lenteur) un principe fondateur explicite | Culture FR-CH |
| D-10 | Maximiser l'engagement LinkedIn dans les 2h + automatiser une alerte WhatsApp a chaque publication | |
| D-11 | Piloter 5 campagnes en parallele (mairies, Phelix 58, MBM, fiduciaires CH, frontaliere FR 74/01) | Campagnes |
| D-12 | Partager les acces Google Analytics + confirmer le lien GA - Brevo (~30 clics abaxinfo.org, vague 2 mairies) | Campagnes |
| D-13 | Mairies : passer du frontal au relationnel, cibler le reseau d'influence (DGS/DAF), emails directs prenom.nom, RGPD | Mairies |
| D-14 | Nettoyer la liste Phoenix (58) : retirer faillites, particuliers, clients actifs ; valider la liste finale | Phoenix |
| D-15 | Reintegrer Audit Conseil Leman (apres verification) et ajouter Alienco a la campagne Suisse Romande | Phoenix |
| D-16 | Cibler les cabinets medicaux en face de la clinique des Grangettes (sans contacter la clinique) | Ciblage |
| D-17 | Pas d'historique de collaboration dans les emails ; narratif 20 ans + valeurs humaines + cyber/IA | Ton campagnes |
| D-18 | AO Trajets : repondre par la valeur sur le cadrage (digitalisation, automatisation) sans trop devoiler + gouvernance | AO Trajets |
| D-19 | AO Trajets : transfert de competences = equipe IT interne (technique vs business analyst), pas les beneficiaires | AO Trajets |
| D-20 | AO Trajets : fournir gracieusement une matrice de scoring sans devenir juge et partie (pas d'evaluation finale) | AO Trajets |
| D-21 | AO Trajets : amorcer via une page web de synthese (phases 1-4) + email teaser + suivi ouvertures/clics/temps | AO Trajets |
| D-22 | Objectifs 2026 : 5 a 10 nouveaux clients/an (1/3 FR, 2/3 CH), 1 a 2 par trimestre | Objectifs |
Decision transverse : exploiter l'actualite cyber "donnees personnelles en acces libre" pour un article LinkedIn X Flash + lien diagnostic securite, repris a l'etape 3 des sequences (voir section 10).
SECTION 12
Plan d'actions
Actions AXION (Sebastien / Djemel)
A-01
Appeler une ou deux mairies identifiees pour tester l'approche commerciale au-dela de l'email
Djemel Chaouche · Semaine du 15 juin
A-02
Rediger la note de cadrage / mail de reponse a l'AO Fondation Trajets (gouvernance + profil des personnes a former)
Le groupe / AXION · Semaine du 15 juin
A-03
Preparer la page web de synthese Trajets (phases 1-4) + email teaser RDV, et mettre en place le tracage des ouvertures / clics / temps passe sur le portail
AXION · Semaine du 15 juin
A-04
Formaliser la proposition d'accompagnement "matrice de scoring" pour la strategie d'evaluation des AO (sans evaluation finale)
AXION · Semaine du 15 juin
A-05
Rediger l'article LinkedIn X Flash "donnees personnelles exploitees par l'IA" + lien diagnostic securite, et l'integrer a l'etape 3 des sequences
AXION · Semaine du 15 juin
A-06
Refondre la sequence email autour du narratif "20 ans d'accompagnement et d'evolution technologique" + ajouter la redirection LinkedIn en 3e relance
AXION · Semaine du 15 juin
A-07
Automatiser une alerte WhatsApp synchronisee a chaque publication LinkedIn (corriger le defaut de notifications admin)
AXION · Juin
A-08
Nettoyer la liste Phoenix (retirer faillites / particuliers / clients actifs) et ajouter le nouveau contact CH + Alienco a la campagne Suisse Romande
AXION (validation Eric) · Semaine du 15 juin
A-09
Integrer Audit Conseil du Leman a la campagne France et reintegrer les contacts verifies actifs
AXION · Semaine du 15 juin
Actions ABAXINFO (Eric Darien)
A-10
Partager une dizaine d'emails rediges avec le copilote IA pour servir de base au profil editorial
Eric Darien · Semaine du 15 juin
A-11
Formaliser les valeurs, la mission et l'offre (IOS) - point de revue cale pour fin aout
Eric Darien · Fin aout
A-12
Recenser les noms et adresses des medecins situes en face de la clinique des Grangettes
Eric Darien · Juin
A-13
Transferer les acces Google Analytics (gestion des droits / permissions) pour un suivi commun
Eric Darien / AXION · Semaine du 15 juin
Actions groupe
A-14
Valider la liste des entreprises Phelix et adapter l'approche editoriale des emails en consequence
Djemel + Sebastien · Semaine du 15 juin
A-15
Valider la strategie d'approche Trajets pour decrocher de nouveaux rendez-vous
Djemel + Sebastien · Semaine du 15 juin
A-16
Rechercher et documenter les nuances culturelles France / Suisse pour adapter le ton
Le groupe · Juin
A-17
Revisiter le profil Avatar en integrant les nuances culturelles CH/FR, puis partager la version finale
Le groupe · Juin
A-18
Realiser une revue mensuelle pour iterer sur le profil editorial et les regles de communication
Le groupe · Mensuel
A-19
Configurer le tracage des ouvertures, clics et temps passe sur le portail web pour les prospects
Le groupe · Semaine du 15 juin
A-20
Integrer l'actualite cyber dans les campagnes mairies et exploiter les contenus recents pour relancer la campagne froide
Le groupe · Juin
A-21
Synthetiser les phases 1 a 4 dans un email avec lien vers le portail et teaser RDV (IA + automatisation)
Le groupe · Semaine du 15 juin
SECTION 13
Prochaines etapes
La semaine du 15 juin est centree sur la reponse a l'AO Fondation Trajets (note de cadrage, page de synthese, matrice de scoring), le test telephonique d'une ou deux mairies, la validation des listes Phelix et Phoenix, et l'exploitation de l'actualite cyber (article X Flash). En parallele, Eric transmet ses emails de reference pour le profil editorial et avance sa formalisation de valeurs (point fin aout). Prochain atelier hebdomadaire : vendredi 19 juin 2026.