RESUME
Resume executif
Onzieme atelier, long et dense (~2h17), centre sur la strategie de prospection et de communication axee sur
l'authenticite. Cote campagne mairies, 45 envois ont ete realises et le cycle complet de
prise de contact (email E1) sera boucle la semaine suivante ; attention particuliere a la mairie d'Echenevex (clients
potentiellement insatisfaits du concurrent NBM) et au departement 01 qui part la semaine prochaine. Cote
prospection Suisse, l'equipe valide le lancement d'une campagne ciblee de 50 fiduciaires qualifiees
pour tester le contenu avant montee en charge, avec enrichissement des bases via Apollo + Theofix pour ameliorer le
scoring qualite, et un filtrage strict pour ne pas contacter les clients existants (Novio, Atelier K) ni doubler les
relances en cours (Casty). Cote reactivation, lancement de la campagne Phoenix : extraction des
anciens clients de la comptabilite archives dans le logiciel Beo, pour une relance dediee mesurant le taux de retour
et repositionnant l'image "ABAX Info 2.0". Cote concurrence, une campagne MBM / "Best Friend" est
planifiee pour cibler les avis Google insatisfaits de NBM (note 3,5/5) et proposer une alternative, avec analyse de la
presence en ligne d'ITTEK Solution (Carouge) et coordination autour d'un rendez-vous jeudi 11 a 14h. Une
decision majeure d'ethique commerciale est actee : exclure de la prospection les relations directes
des concurrents (ex. le pere du fondateur d'ITTEK) tout en continuant a cibler les autres references.
Cote ton et communication, il est desormais impose d'adopter un style professionnel et direct -
privilegier le "nous" au "on", rejeter les formules robotiques de demarchage ("on fait un point ensemble"), preferer
une approche authentique "vous et moi", remplacer le jargon technique par des termes concrets ("resilience",
"agilite", "robustesse" plutot qu'"architecte" ; "informatique" plutot qu'"IT" ; "bouclement" plutot que "bouclage"
pour le marche suisse). Les relances sont simplifiees (pas de bumping artificiel) et l'email de cloture devient
neutre, sans culpabilisation. Cote branding, le lead magnet est renomme "X scan" (plus court que
"ABX Info scan") et le logo X est generalise pour renforcer la memorisation de la marque. Cote contenu,
l'equipe distingue la newsletter (perçue comme commerciale) des informations critiques a forte valeur
("X Flash" / "X News") : alertes filtrees, contextualisees PME, structurees en "Problematique / Information
decortiquee / Concretement pour vous", privilegiant l'information "a priori" (anticipatoire) sur "a posteriori",
portees par le personal branding d'Eric et diffusees uniquement quand elles sont pertinentes (pas de frequence fixe).
Cote terrain, 6 posts LinkedIn sont d'avance pour juillet (un poste est parti le matin meme et a deja ete like),
l'idee d'ecrire "ABAX info marche pour vous" sur Strava (trace GPS d'une randonnee) emerge, et il faut commander de
nouveaux polos. Cote logistique, la fin du service telephonique est due a une migration reussie vers Solt (et non a
un impaye) - un reliquat de 157.- reste a clarifier ; les boites mail et l'agenda sont consolides sur
eric@abaxinfo.com.
26
Decisions actees
8
Actions AXION
4
Actions ABAXINFO
6
Actions groupe
9
Sujets couverts
AGENDA
Agenda de l'atelier - strategie prospection & authenticite
Atelier riche et tres operationnel, structure autour des campagnes (mairies, Suisse fiduciaires, Phoenix, MBM) puis d'un long travail editorial de fond sur le ton, le vocabulaire et le format des communications. Calage en parallele du branding (X scan), du systeme d'alertes cyber a forte valeur, et des sujets terrain (LinkedIn, polos, logistique).
✓
Campagne mairies - 45 envois, cycle E1 complet la semaine prochaine, attention Echenevex + departement 01
En cours
✓
Prospection Suisse - 50 fiduciaires en test, enrichissement Apollo + Theofix, filtrage clients actifs
Acte
✓
Campagne Phoenix - reactivation des anciens clients archives dans Beo
Lance
✓
Campagne MBM / Best Friend + ethique - avis insatisfaits NBM, ITTEK, exclusion relations directes concurrents
Acte
✓
Refonte editoriale des emails - ton "nous", vocabulaire concret, relances simplifiees, cloture neutre
Acte
✓
Branding X scan - rebrand du lead magnet + generalisation du logo X
Acte
✓
Alertes cyber X Flash / X News - format a forte valeur, personal branding Eric
Cadre
✓
Posts LinkedIn + terrain - 6 posts d'avance, idee Strava, polos a recommander
En cours
✓
Logistique - migration telephonie Solt OK (reliquat 157.-), boites mail + agenda consolides
Resolu
SECTION 01
Campagne mairies - 45 envois, cycle E1 complet la semaine prochaine
Poursuivre la campagne mairies : 45 envois realises, boucler le cycle complet de prise de contact (E1) la semaine prochaine
D-01
La campagne aupres des mairies avance bien. Etat des lieux et prochaines etapes :
- 45 envois realises a date - deux mairies ont ete retirees de la base (deja traitees)
- Cycle complet visee : l'email 1 (E1) sera complete sur l'ensemble du segment la semaine prochaine, et les premieres relances des premiers emails envoyes sont deja terminees
- Departement 01 : les contacts du 01 partent la semaine prochaine (point a finaliser sur la liste), idem une commune du 74 a inclure
- Echenevex - attention particuliere : surveiller la reponse de cette mairie - certains interlocuteurs y seraient insatisfaits de leur prestataire actuel (NBM)
- Stack technique OK : calendrier revu et valide, email valide, boite Brevo nettoyee (ne reste que la campagne visible) - "techniquement, on est bon"
Effet sur la cyber mairies : exploiter la sensibilisation cybersecurite relayee par le centre de
gestion pour capter l'interet des maires - les premiers clics indiquent un interet potentiel (cas "Siling" repere
dans le suivi des clics).
SECTION 02
Prospection Suisse - 50 fiduciaires en test avant montee en charge
Lancer une campagne email ciblee sur 50 fiduciaires qualifiees en Suisse pour tester le contenu, avant la montee en charge
D-02
L'objectif est d'etendre la prospection a la Suisse en commençant petit pour valider le contenu :
- Premier lot : 50 emails qualifies de fiduciaires - tester le message et la delivrabilite avant d'ouvrir le volume
- Canal : Instantly sur le domaine dedie
gowithabaxinfo.com(warmup demarre a l'atelier 10) - Enrichissement bases : qualite et scoring ameliores via Apollo + Theofix
- Montee en charge : une fois le contenu valide sur ce premier lot, ouverture progressive du volume vers l'axe Geneve - Nyon - Morges
Verifier la liste fiduciaires / recrutement contre la base clients pour eviter les conflits
D-03
La liste des fiduciaires et des cabinets de recrutement est passee au crible pour ne pas contacter de clients
existants ni doubler une relance en cours :
- Exclusions clients actifs : Novio, Atelier K et autres clients deja servis - ne pas les inclure dans la prospection a froid
- Relance en cours : Casty fait l'objet d'une relance dediee - ne pas la croiser avec la campagne
- Suivi facturation : Sebastien s'assure du suivi de la facturation mensuelle en parallele
- Qualification : conserver uniquement les prospects reellement pertinents
Garde-fou : le filtrage clients existants / prospects est un prerequis bloquant avant tout envoi -
contacter un client actif en prospection a froid serait contre-productif pour la relation.
SECTION 03
Campagne Phoenix - reactivation des anciens clients (Beo)
Lancer la campagne "Phoenix" : extraire les anciens clients de la comptabilite archives dans Beo et lancer une relance dediee
D-04
Une campagne specifique nommee Phoenix est prevue pour reconnecter avec d'anciens clients
archives dans le logiciel comptable Beo :
- Extraction : Sebastien exporte et nettoie la base des contacts dormants dans Beo, pour ne conserver que les clients pertinents
- Tri prealable : trier les contacts avant envoi pour eviter les erreurs (attention aux clients passes qui pourraient etre reengages)
- Objectif : mesurer un eventuel taux de retour de ces anciens clients
- Narratif "ABAX Info 2.0" : repositionner l'image de l'entreprise aupres des anciens clients et prospects (cf. section 5 - ton et narratif)
Lien CRM : la campagne Phoenix s'appuie sur les memes principes de sequence que les autres
campagnes (relances simplifiees, ton authentique) mais sur une cible "tiede" qui connait deja ABAXINFO.
SECTION 04
Campagne MBM / "Best Friend" + ethique commerciale
Cibler les avis Google insatisfaits de NBM (note 3,5/5) pour proposer une alternative - campagne "Best Friend" (MBM)
D-05
Une campagne est planifiee pour analyser les avis clients negatifs de NBM et prospecter ces contacts :
- Source : avis Google de NBM (note moyenne 3,5/5) + autres plateformes d'avis - identifier les clients insatisfaits
- Angle : proposer une alternative serieuse et serene la ou la prestation actuelle dechoit
- Coordination : rendez-vous cale jeudi 11 a 14h pour avancer l'approche
- Nettoyage base : Sebastien isole dans Beo les contacts pertinents de la campagne "Best Friend"
Analyser la presence en ligne et le portfolio d'ITTEK Solution (Carouge)
D-06
Une analyse des pratiques de la societe ITTEK Solution (Carouge) est realisee : examen de leur
presence en ligne, de leur portfolio et de leurs references clients affichees (souvent les comptes premium qui
marchent bien) - pour identifier des cibles de prospection adjacentes.
Ethique commerciale : exclure de la prospection les relations directes des concurrents
D-07
Decision de principe pour tenir une ligne commerciale stricte :
- Exclusion : ne pas demarcher les relations directes des concurrents (exemple cite : le pere du fondateur d'ITTEK) - on maintient une ethique commerciale
- Perimetre conserve : on continue de cibler les autres references et prospects legitimes
- Posture : ABAXINFO se differencie par la qualite et la serenite, pas par l'agressivite - la ligne ethique fait partie du positionnement
Regle actee : l'ethique prime sur l'opportunite - une cible "facile" mais liee personnellement a
un concurrent est ecartee par principe.
Approcher Alienco (Sarah Offman) et Private Concept via l'angle cybersecurite
D-08
L'equipe definit une approche pour deux cibles identifiees :
- Alienco : approche de Sarah Offman
- Private Concept : approche du fondateur
- Point d'entree : la cybersecurite comme accroche a forte valeur pour ces entreprises
- Newsletters : inclure Alienco et Private Concept dans les listes de diffusion marketing
SECTION 05
Refonte editoriale des emails - authenticite, vocabulaire concret, relances
Ton - "nous" plutot que "on", "vous et moi" plutot que le demarchage robotique
Imposer le "nous" plutot que le "on", et une approche authentique "vous et moi" - rejeter les formules robotiques de demarchage
D-09
Sebastien insiste sur l'importance du ton pour paraitre professionnel sans etre familier ni "demarcheur" :
- "Nous" et non "on" : le "nous" est plus professionnel et moins familier dans la communication client
- Rejet des phrases robotiques : proscrire les formules de demarchage de faible qualite type "on fait un point ensemble", associees au demarchage de masse
- Approche authentique : privilegier un ton "vous et moi" - creer une connexion humaine, directe, moins formelle, comme Eric l'ecrirait lui-meme
- Coherence services : reformuler les messages pour refleter les services reellement proposes, sans contradictions
- Style d'Eric : Eric partage ses instructions de style et les invites de redaction qu'il utilise - l'objectif est "d'ecrire comme lui l'aurait ecrit"
Lien anti-detection IA : cette ligne prolonge la regle de l'atelier 10 (humain en priorite,
irregularites naturelles, voix orale) - le ton authentique sert aussi a rester "hors radar" des filtres IA.
« Il faudrait vraiment qu'on arrive a ecrire comme toi tu l'aurais ecrit. C'est ca qui est vraiment important - on capte ton style. »
Vocabulaire - du concret plutot que du jargon
Remplacer le jargon technique par des termes concrets : "resilience / agilite / robustesse", "informatique" plutot qu'"IT", "bouclement" pour la Suisse
D-10
Travail de fond sur le vocabulaire pour parler au dirigeant, pas a l'informaticien :
- "Resilience", "agilite", "robustesse" plutot qu'"architecte" - mettre l'accent sur la continuite d'activite et l'absence de perte de donnees (surtout au-dela de 10 employes)
- "Informatique" plutot qu'"IT" : percu comme plus concret et plus humain par le destinataire
- "Bouclement" et non "bouclage" : precision terminologique requise pour le marche suisse en comptabilite
- Base candidats = actif n°1 : pour un cabinet de recrutement, la base de candidats est le "tresor" que les pirates ciblent - le message se concentre sur la protection de cet actif critique, pas sur un discours technique abstrait
« Pour un cabinet de recrutement, la base de candidats c'est l'actif numero un - c'est le tresor que les pirates cherchent. Le message doit parler de proteger cet actif, pas de technique abstraite. »
Relances et email de cloture - simplicite et neutralite
Accroches "douleur client" + premiere relance simplifiee (pas de bumping), sans excuse
D-11
- Accroches douleur : accroches percutantes liees aux consequences concretes d'une panne informatique (perte d'un projet, d'un client)
- Premiere relance courte : eviter les techniques de "bumping" d'emails, jugees peu naturelles - rester court, traditionnel, viser une reponse directe
- Pas d'excuse : "je reviens vers vous concernant le sujet" plutot que des formules qui s'excusent de la demarche ("je me permets de revenir vers vous" est trop negatif)
Deuxieme relance avec exemples concrets + notion de "serenite" ; email de cloture neutre, sans culpabilisation
D-12
- Deuxieme relance : integrer des exemples concrets pour illustrer l'expertise
- Concept de "serenite" : rendre l'invisible visible - garantir au client que ses sauvegardes sont testees et securisees, ce qui lui evite l'angoisse de l'incertitude
- Email de cloture neutre : supprimer toute formulation culpabilisante ("je vous ai ecrit quatre fois") - pointer un nombre donne de l'importance a la non-reponse
- Posture ouverte : reconnaitre que le sujet ne correspond peut-etre pas aux priorites actuelles, et proposer de garder le contact pour le futur ("revenez nous quand vous voulez - apres un incident chez un confrere, un changement de partenaire, ou simplement par curiosite")
- Nuance culturelle : tenir compte des differences Suisse / France dans la perception des relances multiples
Livrable : les sequences d'emails (mairies E1-E5, Instantly Suisse E1-E5, Phoenix) sont a
reviser pour appliquer ces regles - voir le plan d'ajustement Brevo / Instantly en annexe du portail.
« Le fait de dire "je vous ai ecrit quatre fois", ca me choque. Pointer un nombre, ca veut dire que tu donnes de l'importance au fait qu'il n'a pas repondu. Mieux vaut une posture neutre qui suscite l'interet. »
SECTION 06
Branding - "X scan" et generalisation du logo X
Renommer le lead magnet "X scan" (plutot que "ABX Info scan", trop long) et generaliser le logo X sur tous les supports
D-13
Pour le lead magnet de diagnostic, l'equipe retient le nom "X scan" :
- Nom court : "X scan" est juge plus memorisable que "ABX Info scan" (trop long)
- Logo X : capitaliser sur l'identite visuelle X deja utilisee par ABAXINFO - le logo X est integre sur tous les supports de communication pour renforcer la memorisation de la marque
- Coherence : remplacer les references longues par la marque X pour une identite visuelle unifiee
A repercuter : aligner le lead magnet existant (ABAXScan) et ses supports sur la denomination
"X scan" + logo X - point a confirmer avec Eric pour eviter toute confusion de nommage produit.
SECTION 07
Alertes cyber a forte valeur - "X Flash" / "X News" (≠ newsletter)
Distinguer la newsletter (perçue commerciale) des informations critiques a forte valeur - sans frequence fixe, par email
D-14
Une distinction nette est faite entre deux types de communication :
- Newsletter : risque d'etre perçue comme commerciale, et l'entreprise manque de ressources pour assurer une cadence mensuelle recurrente
- Informations critiques : alertes a forte valeur ajoutee, diffusees uniquement en cas de besoin reel - pas d'engagement sur une frequence fixe (eviter de decredibiliser le contenu avec des infos inutiles)
- Canal : l'email reste le canal privilegie - rejet des groupes WhatsApp / messageries instantanees pour cette relation professionnelle a sens unique
- Wording : "en cas d'alerte de securite, vous recevez notre newsletter" - simple, pratique, efficace
- Naming explore : "revue mensuelle", "X news", "flash info", "X Flash", "X Alert" - pour s'eloigner du terme "newsletter" connote spam
Process humain (pas full auto) : monitoring + verification "journaliste" avant diffusion, info "a priori" plutot qu'"a posteriori"
D-15
- Pas d'automatisation totale : un monitoring detecte les alertes (recherches mots-cles Google, signaux X / Telegram), suivi d'une verification humaine type journaliste avant diffusion
- Reactivite : plus on est reactif, plus la valeur est forte - prevenir le client le matin plutot qu'apprendre l'info au 20h le soir
- "A priori" > "a posteriori" : privilegier l'information anticipatoire (agir avant la crise) plutot que le commentaire d'evenements deja survenus (qui genere de l'indifference)
- Contextualisation PME : expliquer l'impact direct (ex. fin de support Windows 2016 / 10, arrivee de Windows 12) - exemples geographiquement ou structurellement proches du client pour creer l'empathie ("attaque cyber dans la region, qu'est-ce qu'on fait ?")
- A/B testing : tester differentes approches pour identifier ce qui declenche une reaction chez les PME
Format - "Problematique / Information decortiquee / Concretement pour vous"
Structurer chaque alerte en 3 blocs : Problematique - Information decortiquee - "Concretement pour vous" ; indicateur visuel rouge maitrise
D-16
- Bloc 1 - Problematique : poser le probleme clairement
- Bloc 2 - Information decortiquee : filtrer et structurer ("du caviar", pas du grand public) - les avantages, les inconvenients, les mesures correctives
- Bloc 3 - "Concretement pour vous" : rendre l'info reelle et directement applicable ("pour nous, qu'est-ce que ca veut dire ?")
- Indicateur visuel : couleur rouge pour signaler l'importance - sans paraitre alarmiste ni "crier au loup" inutilement
- Lancement immediat possible : on peut commencer des maintenant a envoyer ces infos travaillees manuellement aux prospects et clients
« OK, il y a 1000 choses. Pour nous, ça veut dire quoi concretement ? C'est toute la valeur ajoutee d'une information traitee, filtree, structuree - versus une information grand public. »
Personal branding Eric - incarner le message
Integrer le personal branding d'Eric dans les communications - porter le message comme une keynote
D-17
- Porte par la personne : le message doit etre incarne par Eric pour creer un lien de confiance, a la maniere d'une keynote
- Test : tester cette approche personnelle associee a la structure de contenu definie, pour maximiser l'impact aupres des clients
- Lien profil editorial : ce point alimente directement la fiche "Profil editorial Eric" (voir Base de Connaissance du portail) qui formalise le ton, le vocabulaire et la signature d'Eric pour LinkedIn, Brevo et Instantly
Comparaison de formats : A/B testing entre la version "personal branding Eric" et les formats
editoriaux plus neutres pour mesurer l'impact reel.
SECTION 08
Posts LinkedIn + terrain - 6 posts d'avance, idee Strava, polos
Maintenir l'avance editoriale LinkedIn (6 posts d'avance pour juillet) et continuer a remplir le mois
D-18
- 6 posts d'avance : de quoi alimenter LinkedIn, l'objectif est de remplir tout le mois de juillet
- Un post parti le matin meme : diffuse le 5 juin, deja like (Jade l'a vu en alerte) - bon signal
- Suivi UTM / Google Analytics : verifier les acces Google Analytics et integrer le suivi des liens cliques pour mesurer la conversion
Tester l'angle "ABAX info marche pour vous" sur Strava (trace GPS d'une randonnee) + commander de nouveaux polos
D-19
- Idee Strava : ecrire "ABAX info" via une trace GPS de randonnee, puis relayer sur LinkedIn avec l'accroche "ABAX info marche pour vous" - contenu terrain incarne et original
- Evenements sportifs : possibilite de photos d'equipe en tenue ABAXINFO (style montagne) pour humaniser la marque
- Polos : lancer la production de nouveaux polos avec les couleurs actuelles de la societe
SECTION 09
Logistique - telephonie Solt, boites mail, agenda
Clarifier la migration telephonie (Solt) et consolider boites mail + agenda sur eric@abaxinfo.com
D-20
- Telephonie : la fin du service telephonique n'est PAS liee a un impaye mais a une migration reussie vers Solt - plus d'urgence de ce cote
- Reliquat 157.- : une facture de 157.- reste a clarifier - le prestataire envoie un recap pour aligner factures et versements
- Boites mail : toutes les demandes (formulaire, calendrier) arrivent bien sur
eric@abaxinfo.comapres purge des anciens messages synchronises - Agenda + invitations : Sebastien envoie les invitations avec agenda avant lundi prochain
SECTION 10
Decisions actees (26)
| ID | Decision | Section |
|---|---|---|
| D-01 | Poursuivre la campagne mairies : 45 envois realises, cycle E1 complet la semaine prochaine (Echenevex + dept 01) | Campagne mairies |
| D-02 | Lancer une campagne ciblee sur 50 fiduciaires Suisse pour tester le contenu avant montee en charge (Instantly) | Prospection Suisse |
| D-03 | Verifier la liste fiduciaires / recrutement contre la base clients (exclure Novio, Atelier K ; ne pas croiser Casty) | Prospection Suisse |
| D-04 | Lancer la campagne "Phoenix" : extraire les anciens clients comptables archives dans Beo, relance dediee | Campagne Phoenix |
| D-05 | Cibler les avis Google insatisfaits de NBM (3,5/5) pour proposer une alternative - campagne "Best Friend" (MBM), RDV jeudi 11 14h | Campagne MBM |
| D-06 | Analyser la presence en ligne et le portfolio d'ITTEK Solution (Carouge) | Campagne MBM |
| D-07 | Ethique : exclure de la prospection les relations directes des concurrents (ex. pere du fondateur d'ITTEK) | Ethique |
| D-08 | Approcher Alienco (Sarah Offman) et Private Concept via l'angle cybersecurite + les inclure en newsletters | Campagne MBM |
| D-09 | Imposer le "nous" plutot que "on", approche authentique "vous et moi", rejeter les formules robotiques | Ton |
| D-10 | Vocabulaire concret : "resilience / agilite / robustesse" plutot qu'"architecte", "informatique" plutot qu'"IT", "bouclement" (CH) | Vocabulaire |
| D-11 | Accroches "douleur client" + premiere relance simplifiee (pas de bumping), sans excuse | Relances |
| D-12 | Deuxieme relance avec exemples concrets + "serenite" ; email de cloture neutre, sans culpabilisation | Relances |
| D-13 | Renommer le lead magnet "X scan" + generaliser le logo X sur tous les supports | Branding |
| D-14 | Distinguer newsletter et informations critiques a forte valeur - sans frequence fixe, par email | Alertes cyber |
| D-15 | Process humain (monitoring + verification "journaliste"), info "a priori" plutot qu'"a posteriori", contextualisee PME | Alertes cyber |
| D-16 | Structurer chaque alerte en 3 blocs : Problematique / Information decortiquee / "Concretement pour vous", indicateur rouge maitrise | Alertes cyber |
| D-17 | Integrer le personal branding d'Eric (porter le message comme une keynote) + A/B test des formats | Alertes cyber |
| D-18 | Maintenir l'avance LinkedIn (6 posts d'avance juillet), suivre les liens via UTM / Google Analytics | |
| D-19 | Tester "ABAX info marche pour vous" sur Strava (trace GPS) + commander de nouveaux polos (couleurs actuelles) | Terrain |
| D-20 | Clarifier la migration telephonie Solt (reliquat 157.-) et consolider boites mail + agenda sur eric@abaxinfo.com | Logistique |
| D-21 | Enrichir les bases de prospection via Apollo + Theofix pour ameliorer le scoring qualite | Prospection Suisse |
| D-22 | Narratif "ABAX Info 2.0" pour repositionner l'image aupres des anciens clients et prospects | Campagne Phoenix |
| D-23 | Diffuser la nouvelle newsletter aux abonnes non desinscrits avec la nouvelle structure editoriale | Alertes cyber |
| D-24 | Concevoir un petit avatar / illustration au style visuel de la newsletter | Branding |
| D-25 | Transmettre les informations critiques des leur obtention (avantages / inconvenients / mesures correctives) | Alertes cyber |
| D-26 | Eric partage ses instructions de style et invites de redaction pour caler la voix editoriale | Ton |
SECTION 11
Plan d'actions
Actions AXION (Sebastien / Djemel)
A-01
Lancer la campagne email sur le departement 01 en debut de semaine prochaine + boucler le cycle E1 mairies
Le groupe / AXION · Semaine du 8 juin
A-02
Lancer la campagne Suisse ciblee sur 50 fiduciaires (test contenu) via Instantly
AXION · Semaine du 8 juin
A-03
Reformuler les emails de campagne : ton "nous" / "vous et moi", vocabulaire concret, relances simplifiees, suppression des relances agressives
Sebastien Fournier (avec inputs Eric) · Semaine du 8 juin
A-04
Exporter et nettoyer la base de contacts dormants (Beo) - ne conserver que les clients actifs pertinents (Phoenix + Best Friend)
Sebastien Fournier · Semaine du 8 juin
A-05
Integrer le suivi des liens cliques dans Google Analytics (UTM) pour mesurer la conversion
AXION · Semaine du 8 juin
A-06
Analyser les avis clients negatifs de NBM (Google + autres plateformes) pour prospecter ces contacts
AXION · Avant le RDV du jeudi 11 14h
A-07
Standardiser la marque X : integrer le logo X sur tous les supports + caler le nommage "X scan" du lead magnet
AXION · Semaine du 8 juin
A-08
Mettre en place le format "X Flash" (alertes cyber) - monitoring + structure "Problematique / Info / Concretement pour vous", format visuel rouge
AXION · A amorcer des que possible
Actions ABAXINFO (Eric Darien)
A-09
Partager le style redactionnel : transmettre les instructions de style et les invites utilisees pour la redaction des emails
Eric Darien · Semaine du 8 juin
A-10
Comparer la liste des fiduciaires cible avec les clients actuels pour identifier les conflits (validation finale)
Eric Darien · Avant envoi campagne Suisse
A-11
Tenir le rendez-vous du jeudi 11 a 14h (coordination campagne Best Friend / NBM)
Eric Darien · Jeudi 11 juin 14h
A-12
Valider le reliquat de 157.- avec le prestataire telephonie (recap factures / versements)
Eric Darien · A reception du recap
Actions groupe
A-13
Construire un narratif coherent "ABAX Info 2.0" pour la transition d'image - croiser les donnees avec les solutions logicielles pour les clients communs
Le groupe · Semaine du 8 juin
A-14
Tester le personal branding d'Eric dans les communications (vs format neutre) et comparer les resultats
Le groupe · Juin
A-15
Finaliser le titre de la communication integrant Eric + sous-titre "concretement pour vous" + mise en page avec photo d'Eric
Le groupe · Juin
A-16
Inclure Alienco et Private Concept dans les listes de diffusion marketing
Le groupe · Semaine du 8 juin
A-17
Commander de nouveaux polos (couleurs actuelles de la societe)
Le groupe · Juin
A-18
Diffuser la nouvelle newsletter aux abonnes non desinscrits avec la nouvelle structure editoriale (apres validation d'Eric)
Le groupe · Sur validation Eric
SECTION 12
Prochaines etapes
La semaine du 8 juin est centree sur l'execution des campagnes (departement 01 mairies, lancement test 50 fiduciaires Suisse, extraction Beo pour Phoenix + Best Friend) et sur la refonte editoriale (reformulation des sequences, transmission du style d'Eric). Jeudi 11 juin a 14h : rendez-vous de coordination Best Friend / NBM. En parallele, amorce du format d'alertes cyber "X Flash" et generalisation de la marque X. Prochain atelier hebdomadaire : vendredi 12 juin 2026.