RESUME
Resume executif
Huitieme atelier centre sur la stabilisation du moteur editorial LinkedIn et l'amorce de l'automatisation de la machine d'acquisition. Cote contenu, le post S3 sur les "couts caches" devient "Couts reels IT" : on insiste sur le delai d'intervention (et non plus la resolution), on supprime la notion de "penalite" jugee trop accusatrice, on clarifie le perimetre supervise et on introduit les cinq questions a poser avant de signer un contrat IT (SLA, perimetre, sortie, supervision, references). Quatre niveaux de priorite sont actes : P1 critique 4h, P2 impact eleve 24h, P3 moyen 5 jours, P4 faible 2 semaines. Le post S5 sur la conformite RGPD / nLPD est mis en attente (trop juridique, message dilue) et remplace par une infographie "Anatomie d'une cyberattaque sur une PME" qui justifie concretement les investissements en cybersecurite. Le carrousel S4 est renomme "47 menaces potentielles" (au lieu de "47 angles morts") pour eviter la culpabilisation, autour de trois leviers concrets et peu couteux : mots de passe, sauvegardes, mises a jour. Cote campagne mairies, le dernier email de la sequence 28 jours bascule de "cloture" a "pause" (rester disponible pour les besoins futurs) avec option de desinscription explicite, prolonge par une newsletter mensuelle. Cote acquisition, le simple telechargement de checklist devient un formulaire HTML de diagnostic cybersecurite en 15 points (prenom, email, entreprise, site) integre au site abaxinfo.com. Cote operations, l'espace ClickUp est transfere en propriete du groupe avec une structure simple (backlog / a faire / en cours / a valider, vues calendrier et Gantt), et une reunion technique avec Jad vendredi prochain doit cadrer l'automatisation a 90 % via Wix. Cote business, lancement officiel de l'antenne Alp Chain a Geneve en fin septembre / debut octobre 2026 sur le theme IA et cybersecurite dans la supply chain, et amorce d'une offre d'infrastructure IA locale souveraine pour les notaires, medecins et autres metiers reglementes (tests Linux Ubuntu 26.04 + Mac Mini, delai d'approvisionnement 8 semaines).
26
Decisions actees
11
Actions AXION
2
Actions ABAXINFO
8
Actions groupe
12
Sujets couverts
AGENDA
Agenda de l'atelier - moteur editorial & automatisation
Huitieme atelier dedie a la consolidation du moteur editorial LinkedIn (revue S2 publie + planification S3 a S5), au cadrage de l'automatisation ClickUp / Wix (reunion technique Jad la semaine prochaine) et a l'amorce d'un evenement de lancement a Geneve en fin septembre.
✓
Statut S2 - post infogerance publie, ton et contenu valides par Eric
Valide
✓
Post S3 - "Couts caches" devient "Couts reels IT", SLA reponse vs resolution, P1-P4
Refondu
✓
Post S4 - "47 angles morts" devient "47 menaces potentielles", trio mots de passe / sauvegardes / mises a jour
Renomme
✓
Post S5 - pivot RGPD / nLPD vers "Anatomie d'une cyberattaque sur une PME"
Pivote
✓
Sequence emails mairies - "pause" plutot que "cloture", desinscription en E5
Ajustee
✓
Diagnostic cyber 15 points - formulaire HTML sur le site abaxinfo.com
Cadre
✓
ClickUp - propriete transferee au groupe, structure et vues partagees
Setup
⚠
Reunion Jad - planifiee vendredi 22 mai 10h-10h30 pour automatisation site Wix
A tenir
✓
Evenement Geneve septembre - lancement Alpes Supply Chain, IA & cybersecurite supply chain
Programme
⚠
Offre infrastructure IA locale - tests Linux Ubuntu 26.04 + Mac Mini, delai 8 semaines
En cours
✓
Charte graphique - PDF + codes QR + base de connaissance Naotim
Cadre
✓
Prospection Suisse - validation des emails et de la cible des la semaine prochaine
Demarre
SECTION 01
Post LinkedIn S3 - "Couts reels IT" et delai d'intervention
SLA - distinction reponse vs resolution
Reorienter le SLA sur le delai d'intervention (PME / PMI), pas sur le delai de resolution (corporate)
D-01
Eric note que le terme SLA est souvent flou : on peut afficher "1 heure" en realite c'est la premiere
reponse automatisee, pas la resolution. Dans les grands groupes, le SLA est oriente resolution car le
parc est verrouille (memes equipements, memes process). En PME / PMI, c'est impossible (heterogeneite
technique du parc : SonicWall, TP-Link, D-Link, etc.) - le SLA reste donc oriente delai
d'intervention :
- Position ABAXINFO : SLA assumes en delai d'intervention contractuel, pas en resolution garantie a la minute - approche transparente pour les PME
- Differenciation : face aux concurrents qui ne repondent pas ("on les appelle, ils ne viennent pas"), s'engager sur un delai d'intervention concret est deja un grand pas pour les PME
- Suppression de la mention "penalite" : approche constructive ("voila comment on s'organise") plutot qu'accusatrice ("votre prestataire est en faute")
« Sur la PME PMI, c'est plutot un temps de reponse qu'un temps de resolution. Quand on a fait du MSP avec BMSP, ils nous l'ont dit : le SLA c'est un peu pipo, parce qu'en fait tu peux tres bien dire "une heure" mais c'est la premiere reponse qui est automatisable. Le ticket, lui, il n'est pas forcement traite sous une heure. »
Quatre niveaux de priorite d'intervention - P1 a P4
Quatre niveaux de priorite pour le delai d'intervention : P1 4h, P2 24h, P3 5 jours, P4 2 semaines
D-02
Pour eduquer la clientele et donner un cadre lisible :
- P1 - critique : bloque ou bloquant, intervention dans les 4 heures (Eric : "souvent dans l'heure car les clients m'appellent directement")
- P2 - impact eleve : intervention sous 24 heures, traitement dans la journee
- P3 - moyen : traitement sous 5 jours ouvres (semaine)
- P4 - faible : traitement sous 2 semaines (petits bobos, ajustements non bloquants)
- Effet : demystifie le SLA et place ABAXINFO en posture educative + differenciante
Visuel S3 : reprendre cette table dans l'infographie. Premier slide remplace par "Vos couts IT sont-ils alignes avec le service rendu ?", deuxieme par les quatre paliers P1-P4.
Cinq questions a poser avant de signer un contrat IT
Cinq questions a poser avant de signer un contrat IT - dont trois references appellables
D-03
Le carrousel S3 conserve son architecture "cinq questions" mais avec un nouvel angle :
- Q1 - SLA : quel est le vrai delai d'intervention assumé contractuellement ? Pas la premiere reponse automatisee
- Q2 - Perimetre : que couvre exactement le perimetre du contrat ?
- Q3 - Sortie : que se passe-t-il a la fin du contrat ? Etes-vous prisonnier de votre prestataire ?
- Q4 - Supervision : quels elements sont supervises et quels indicateurs qualitatifs en ressortent ?
- Q5 - References : pouvez-vous donner trois contacts a appeler chez vos clients ? Analogie : "c'est comme demander a appeler votre ancien employeur"
- Logique : si une seule reponse est negative, il y a un "loup" - "ce n'est pas un contrat, c'est un pari"
Verification ABAXINFO : Eric confirme avoir des references mais elles ne sont pas formellement preparees - il faut constituer une liste de trois contacts mairies et trois contacts PME prets a temoigner.
Reframing - de "couts caches" a "couts reels"
Renommer le theme de "couts caches" en "couts reels IT" - notion d'alignement au service rendu
D-04
Le terme "couts caches" laisse entendre une dissimulation. "Couts reels" est plus juste : il y a le cout
du contrat de prestation IT + les impacts business des incidents non traites (double peine). Eric porte
une idee plus profonde :
- Cout relatif au service : "n'importe quel service est trop cher s'il ne fait pas ce pour quoi on l'a achete - une cuillere a 50 centimes qui ne permet pas de manger est une cuillere a 50 centimes perdus"
- Logique d'alignement : un contrat a 200 euros / mois pour 100 machines parait imbattable, mais le service derriere ne sera pas aux petits oignons et l'informatique ne fonctionnera pas
- Consequence du carrousel : un cumul de couts non expliques, lie au desalignement entre le service contractuel et les besoins reels
« N'importe quel service ou n'importe quelle matiere est trop cher s'il ne fait pas ce pour quoi on l'a achete. Une cuillere a 50 centimes qui ne te permet pas de manger, ce sont 50 centimes perdus. Le bon cout, c'est celui qui est aligne avec le service rendu. »
SECTION 02
Supervision vs journalisation - distinction technique pour le contenu
Distinguer supervision (controle continu temps reel) et journalisation (historique pour analyse)
D-05
Eric introduit une nuance technique a porter dans le contenu :
- Supervision : controle continu en temps reel des elements actifs - quand un seuil est franchi, alerte immediate
- Journalisation : stockage et analyse de donnees historiques pour identifier les causes profondes des pannes recurrentes et aider a la decision
- Complementarite : la supervision detecte l'incident, la journalisation explique pourquoi il s'est produit et permet d'eviter sa repetition
- Application S3 : le perimetre supervise (Q4 du carrousel) doit decrire les deux dimensions - controle temps reel + analyse historique
Editorial : sujet de futur post LinkedIn dedie. Egalement levier de differenciation commerciale - peu de prestataires PME articulent clairement les deux niveaux.
Eviter le verrouillage des clients - communication sur la proactivite, pas sur la crainte
D-06
Eric partage le cas de deux clients qui ont refuse de partir d'un prestataire par peur que "ca ne
fonctionne plus" - serveurs et noms de domaine restes a leur nom. La communication doit valoriser :
- Proactivite : "ce qui appartient au client reste au client" - posture transparente sur les acces, les credentials, les contrats fournisseurs
- Accompagnement : en cas de changement de prestataire, faciliter la migration plutot que la sanctionner
- Anti-verrouillage : ne pas jouer sur la peur du changement, valoriser la qualite de service
SECTION 03
Post LinkedIn S4 - "47 menaces potentielles"
Renommage - du diagnostic accusateur au constat partage
Renommer le carrousel S4 de "47 angles morts" en "47 menaces potentielles"
D-07
"Angles morts" induit la culpabilisation (les clients ne savent pas). "Menaces potentielles" est neutre
et plus actionnable :
- Date cible : publication mardi 26 mai 2026
- Theme : diagnostic qualite, le chiffre "47" reste l'accroche
- Ton : bienveillant - "verifier ces trois points en interne avec votre responsable informatique" plutot que "vous etes en danger"
- CTA : proposer un accompagnement plutot que culpabiliser sur l'inaction
« Pourquoi "menaces potentielles" plutot que "angles morts" ? Parce qu'on ne veut pas que le dirigeant qui lit le post se sente accuse. On lui propose une grille de lecture - a lui de la passer en revue avec son responsable IT, ou de nous solliciter si besoin. »
Trio de vigilance - mots de passe, sauvegardes, mises a jour
Mettre en avant trois points recurrents : mots de passe, sauvegardes, mises a jour Windows
D-08
Plutot que de noyer le lecteur dans 47 elements, trois leviers concrets, peu couteux a corriger,
invisibles sans oeil exterieur :
- Mots de passe : partage, reutilisation, faiblesse - vecteur humain le plus exploite
- Sauvegardes : existence reelle + restoration testee - les sauvegardes non testees sont la panne masquee la plus frequente
- Mises a jour : Windows obsolete (Server 2012, postes Windows 10 non patches) ou antivirus expire - surfaces d'attaque massives et evitables
- Pourquoi ces trois : "pas chers a corriger, invisibles sans oeil exterieur" - parfait alibi pour proposer un diagnostic
Code couleur infographie : gris (etat actuel / neutre), vert (apres mise en conformite / serenite), orange ou rouge (urgence / signal d'alerte).
Logique benefice-risque pour les PME - sortir du risque zero
D-09
Djemel propose un contenu dedie sur la logique benefice-risque :
- Constat : la securite absolue (risque zero) n'existe pas et est souvent trop couteuse pour les PME
- Position : chercher un juste milieu entre la surprotection corporate et l'absence de mesures
- Application : les trois points ci-dessus offrent le meilleur ratio benefice / cout d'effort
- Livrable : article ou post LinkedIn dedie a creer (action ouverte)
SECTION 04
Post LinkedIn S5 - pivot vers "Anatomie d'une cyberattaque"
Pivot editorial - la conformite RGPD / nLPD est mise en attente
Mettre en attente le sujet conformite RGPD / nLPD pour le post S5 - trop juridique pour le grand public
D-10
Le sujet de conformite franco-suisse (RGPD France vs nLPD Suisse, en vigueur depuis septembre 2023)
est juge trop complexe et risque de rendre le message dilue ou inefficace :
- Risque : complexite juridique trop elevee, message sensible, difficile a vulgariser sans tomber dans l'imprecision
- Decision : sujet conserve en stock pour un format plus dense (lead magnet, fiche reference, webinaire) - pas pour un post LinkedIn court
- Statut : infographie deja produite (tableau comparatif 5 criteres) conservee comme ressource interne
Nouveau sujet S5 : infographie "Anatomie d'une cyberattaque sur une PME"
D-11
Sujet retenu pour sa concretude et sa puissance pedagogique :
- Format : infographie illustrant les etapes d'une cyberattaque type (reconnaissance, intrusion, propagation, exfiltration / chiffrement)
- Solutions techniques minimales : reseau prive virtuel, antivirus, supervision, journalisation - dimensions concretes pour justifier les investissements
- Cible : dirigeants de PME qui ne mesurent pas la mecanique d'une attaque tant qu'elle ne s'est pas produite chez eux
- Date cible : a programmer apres S4 (semaine du 2 juin 2026)
Anecdote - torrent, conscience du risque, supervision
Preparer une publication LinkedIn basee sur l'anecdote "collaborateur, torrent et conscience du risque"
D-12
Eric partage le cas reel d'un collaborateur chez un client qui utilisait un logiciel de telechargement
de type torrent, generant des vulnerabilites majeures :
- Niveau de conscience : l'utilisateur ne mesurait pas le risque - vecteur humain typique
- Role critique de la supervision : sans supervision des postes, l'incident serait passe inapercu jusqu'a l'incident grave
- Role de la journalisation : permet de comprendre apres-coup la chaine d'evenements et de corriger les pratiques
- Format publication : texte LinkedIn court, ton temoignage anonymise, CTA "et chez vous, savez-vous ce qui se passe vraiment sur les postes ?"
SECTION 05
Identite visuelle & ressources - charte graphique, codes QR, Naotim
Charte graphique ABAXINFO - envoi du PDF et integration en base de connaissance
D-13
Pour centraliser les elements visuels et permettre a la nouvelle ressource (designer) de produire dans
la coherence ABAXINFO :
- Format : charte graphique en PDF, incluant les polices officielles, palette couleurs, logo et derives, regles d'usage
- Centralisation : integration dans la base de connaissance du portail (onglet Base de Connaissance) pour acces partage
- Codes QR : integres au kit de ressources, generation a faire
- Action : Eric envoie le PDF, Djemel l'integre au portail
Ajouter Naotim a la base de connaissance comme reference editoriale
D-14
Eric evoque l'entreprise Naotim comme source d'inspiration :
- Site web clair : structure lisible, focus sur les besoins du client
- Approche pedagogique : diagnostics informatiques expliques sans jargon
- Action : ajouter Naotim a l'onglet Base de Connaissance (apres NOWTEAM, NBM, Koesio, XEFI) - inspiration UX et editoriale
Strategie de ressources - integrer une nouvelle ressource sur la charte graphique et le site, garder la main sur la strategie
D-15
Eric clarifie le periemtre d'intervention de la nouvelle ressource (designer) :
- Conserve par Djemel : reflexion strategique sur les posts LinkedIn et la communication generale
- Delegue : respect de la charte graphique, creation d'icones et de visuels, mise en oeuvre sur le site abaxinfo.com
- Logique : "encore trop vert" pour deleguer la strategie - on integre d'abord la ressource sur l'execution graphique
SECTION 06
Campagne mairies - sequence 28 jours, "pause" et newsletter
Bascule de "cloture" a "pause" en E5
Renommer le dernier email de la sequence : "pause" au lieu de "cloture"
D-16
Le dernier email de la sequence 28 jours (E5) ne sera plus une cloture definitive mais une mise en
"pause" plus humaine :
- Ton : "nous restons disponibles pour vos besoins futurs et pour partager des informations critiques" - posture ouverte, pas d'abandon
- Effet : evite l'effet "couperet" de la cloture, maintient la porte ouverte pour les opportunites a 3-6 mois
- Calendrier sequence : J+0 (premier contact), J+7 (switch collaborateur), J+14 (urgence cyber), J+21 (informaticien actuel + PDF checklist), J+28 (pause + option de desinscription)
Integrer une option de desinscription explicite dans E5
D-17
Pour respecter la conformite et simplifier la gestion :
- Lien : option de desinscription claire en bas du dernier email (gestion automatisee Brevo)
- Audit RGPD : verifier que la sequence respecte les regles francaises et europeennes de gestion des abonnements (action groupe)
- Effet collateral : les non-desinscrits basculent dans le pipe newsletter mensuelle (voir ci-dessous)
SECTION 07
Diagnostic cybersecurite - 15 points et formulaire HTML
Remplacer le telechargement direct par un formulaire HTML de diagnostic cybersecurite
D-20
Pivot strategique sur la mecanique d'acquisition : plutot que de donner directement la checklist PDF
en telechargement libre, basculer sur un questionnaire interactif qui qualifie le prospect :
- Format : formulaire HTML integre au site abaxinfo.com (4 champs - prenom, nom, email, site internet entreprise)
- Contenu : 15 questions de cybersecurite type oui / non / je ne sais pas
- Logique : declenche une qualification automatique du prospect + restitution d'un score + envoi du rapport detaille par email
- Page dediee : creer une page de diagnostic cybersecurite sur le site web (objet d'une action specifique groupe)
- Livraison : Djemel finalise le contenu (15 points) pour debut de semaine prochaine
Effet : le diagnostic devient le pivot du funnel cyber ABAXINFO (deja documente comme "ABAXScan / ABAXShield 360" sur le portail) - le formulaire HTML est la version express grand public qui alimente la qualification.
SECTION 08
Nouveau sujet editorial - obligations legales et assurances cyber
Creer un contenu sur les obligations legales de securite pour etre couvert par les assurances cyber
D-21
Djemel propose un nouveau sujet editorial particulierement actionnable :
- Angle : les conditions de remboursement des assureurs en cas d'incident cyber requierent un socle minimal de securite (sauvegardes testees, antivirus a jour, MFA, etc.)
- Tension : ces obligations sont invisibles tant qu'un incident ne survient pas - de nombreuses entreprises pensent etre couvertes alors qu'elles ne le seront pas
- Sensibilisation : l'enjeu n'est plus seulement de "se proteger" mais de "rester couvert par son assurance" - levier puissant pour les dirigeants
- Format : article LinkedIn long + lead magnet PDF type "check-list assurabilite cyber"
SECTION 09
Automatisation & ClickUp - 90 % via Wix, reunion Jad vendredi prochain
Reunion technique Jad - structure du site et automatisation
Reunion structure site internet avec Jad - vendredi 22 mai 10h-10h30
D-22
Premiere reunion technique avec Jad (ressource ABAXINFO sur le site Wix) :
- Objectif : Jad presente la structure actuelle du site abaxinfo.com et les options d'integration des automatisations
- Vision Eric : automatiser 90 % des processus (publications LinkedIn, newsletter, diagnostic cyber, gestion des leads) - garder l'humain uniquement sur la reflexion strategique
- Site comme base : abaxinfo.com devient le hub - blog, newsletter, formulaire diagnostic, lead magnets - integre dans les automatisations
- Slot agenda : mise a jour de l'invitation pour 10h-10h30 (Djemel)
Configuration ClickUp - propriete groupe, structure simple
Transfert de propriete ClickUp au groupe - droits admin partages
D-23
Djemel a bascule le compte admin AXION en mode "membre" et a transfere la propriete au groupe ABAXINFO :
- Effet : le groupe ABAXINFO devient proprietaire du workspace - autonomie complete
- Espaces prives : attention a configurer les nouveaux Spaces / Folders / Lists en mode prive pour preserver la confidentialite
- Structure simple : statuts standards retenus - backlog / a faire / en cours / a valider
- Champs obligatoires : chaque tache a un nom et une date - la date est critique car elle alimente les vues calendrier et Gantt
Vues activees : liste (par defaut), calendrier (vision hebdomadaire), Gantt (echeances critiques de la roadmap). Le calendrier permet d'integrer les taches dans le calendrier personnel des participants.
Enregistrer toutes les nouvelles taches identifiees pendant l'atelier dans ClickUp
D-24
Toutes les actions identifiees dans le present atelier (sujet diagnostic, formulaire HTML, page
diagnostic, contenus assurances, webinaire, evenement Geneve, etc.) doivent etre saisies dans ClickUp
avec dates d'echeance critiques pour permettre la projection calendrier et Gantt.
SECTION 10
Format webinaires courts - 10 a 15 minutes, modele Hermitage / BMSP
Adopter le format webinaire court (10-15 min) - slides statiques + voix off video
D-25
Inspire par les prestataires Hermitage (Lyon) et BMSP, format quali simple a produire :
- Format : slides statiques + enregistrement vidéo voix off (pas de plateau, pas de prise de vue) - 10 a 15 minutes
- Structure : probleme concret + reponse adaptee - une thematique par webinaire
- Diffusion : site abaxinfo.com (page ressources) + LinkedIn (post + lien)
- Reference Eric : Hermitage a Lyon fait ce format pour des integrateurs MSP - "tres tres bien fait, le visuel c'est des slides sur des petites videos, une personne parle derriere, ca dure 10 minutes un quart d'heure"
- Atelier dedie : a planifier pour definir les sujets, l'angle d'approche et le calendrier de production
SECTION 11
Evenement de lancement a Geneve - fin septembre / debut octobre 2026
Positionnement - IA & cybersecurite dans la supply chain
Organiser un evenement officiel a Geneve pour le lancement de l'antenne Alpes Supply Chain - fin septembre / debut octobre 2026
D-26
Premier evenement officiel a Geneve, en capitalisant sur la visibilite de Alpes Supply Chain (dont Sebastien
Fournier est tresorier) :
- Theme : IA et cybersecurite dans le secteur de la supply chain - sujet inevitable et porteur
- Date : fin septembre / debut octobre 2026 - periode ideale post-rentree, "les gens rentrent, s'installent, ils ont des problematiques"
- Cible : PME genevoises en besoin de rattrapage technologique - "Geneve est en cas un peu de retard par rapport a l'Europe et a la France, c'est vraiment le moment"
- Logique : ne pas demarrer de zero - s'appuyer sur les reseaux Alpes Supply Chain pour la visibilite, et faire de Geneve le premier evenement de lancement officiel
- Approche editoriale : demontrer comment securiser et augmenter la production grace a l'IA (en jouant l'angle "rupture technologique + crainte" => "comment on accompagne")
Preparation : atelier dedie a programmer pour definir les angles, les ressources distribuees (sur le modele du playbook precedent + diagnostic cyber 15 points), les intervenants et la captation.
Offre d'infrastructure IA locale souveraine
Construire une offre d'infrastructure IA locale souveraine - notaires, medecins, metiers reglementes
D-27
Eric et Djemel ouvrent un sujet structurant en parallele de l'evenement Geneve : repondre aux
exigences de souverainete des donnees pour les secteurs sensibles en Suisse :
- Constat : 5 a 6 entreprises ont deja exprime des reticences a heberger leurs donnees en ligne, notamment notaires et medecins en Suisse
- Trois options proposees :
- Local local : solution autonome dans les locaux du client (Mac Mini ou PC dimensionne)
- Europe RGPD : hebergement sur infrastructure europeenne conforme
- Hybride : donnees sensibles en local + traitement IA cloud sur donnees anonymisees
- Tests en cours : Djemel teste sur Linux Ubuntu version 26.04 (sortie recente, integre les notions IA locales)
- Commande materielle : Mac Mini commande pour valider la piste Apple Silicon - delai d'approvisionnement estime a 8 semaines (RAM rare en ce moment)
- Inspiration ecosysteme : certains acteurs construisent meme des micro datacenters sur la base de Mac Mini bien dimensionnes - piste a explorer pour le packaging d'offre
A mettre dans ClickUp : sujet a positionner en "incubation" - presentation des trois options possibles dans l'evenement Geneve de septembre comme un des angles editoriaux.
SECTION 12
Prospection Suisse - lancement avec les nouveaux contenus cyber
Lancer la prospection Suisse a partir de la semaine prochaine - cible entreprises locales
D-28
Demarrage de la prospection Suisse en capitalisant sur les nouveaux contenus cybersecurite :
- Cible : entreprises locales suisses (Geneve et alentours), en complement de la campagne mairies FR
- Supports : meme architecture que la sequence mairies, contenu adapte (nLPD suisse plutot que RGPD, references mairies suisses, decideurs PME suisses)
- Validation : emails et cible a valider a partir de la semaine du 18 mai
- Pre-requis : ne pas demarrer avant d'avoir un set minimal de ressources de cyber adaptees au contexte suisse
SECTION 13
Decisions actees (28)
| ID | Decision | Section |
|---|---|---|
| D-01 | SLA oriente delai d'intervention (PME / PMI), pas resolution - suppression de la mention "penalite" | Post S3 |
| D-02 | Quatre niveaux de priorite : P1 4h, P2 24h, P3 5 jours, P4 2 semaines | Post S3 |
| D-03 | Cinq questions avant signature : SLA, perimetre, sortie, supervision, references (3 contacts a appeler) | Post S3 |
| D-04 | Renommer le theme "couts caches" en "couts reels IT" - logique d'alignement cout / service | Post S3 |
| D-05 | Distinguer supervision (temps reel) et journalisation (historique) dans le contenu editorial | Supervision / journalisation |
| D-06 | Eviter le verrouillage des clients - communication sur la proactivite, pas la crainte | Supervision / journalisation |
| D-07 | Renommer le carrousel S4 de "47 angles morts" en "47 menaces potentielles" - publication mardi 26 mai | Post S4 |
| D-08 | Trio de vigilance S4 : mots de passe, sauvegardes, mises a jour - codes couleur gris / vert / orange-rouge | Post S4 |
| D-09 | Creer un contenu sur la logique benefice-risque pour les PME - sortir du risque zero | Post S4 |
| D-10 | Mettre en attente le sujet conformite RGPD / nLPD pour le post S5 - trop juridique pour le grand public | Post S5 |
| D-11 | Nouveau sujet S5 : infographie "Anatomie d'une cyberattaque sur une PME" | Post S5 |
| D-12 | Preparer une publication LinkedIn basee sur l'anecdote torrent / conscience du risque / supervision | Post S5 |
| D-13 | Envoyer la charte graphique PDF + codes QR et l'integrer en base de connaissance du portail | Identite / ressources |
| D-14 | Ajouter Naotim a la base de connaissance comme reference editoriale (UX clair, ton pedagogique) | Identite / ressources |
| D-15 | Periemtre de la nouvelle ressource : charte graphique et site, pas la strategie editoriale | Identite / ressources |
| D-16 | Renommer le dernier email de la sequence : "pause" au lieu de "cloture" | Campagne mairies |
| D-17 | Integrer une option de desinscription explicite dans E5 + audit RGPD de la sequence | Campagne mairies |
| D-18 | Mettre en place une newsletter mensuelle pour les prospects non desinscrits | Campagne mairies |
| D-19 | Denomination "ABAXINFO" systematique (un mot, majuscules) + argumentaire 20 ans d'experience | Campagne mairies |
| D-20 | Remplacer le telechargement direct par un formulaire HTML de diagnostic cyber (15 points, 4 champs) | Diagnostic cyber |
| D-21 | Creer un contenu sur les obligations legales pour etre couvert par les assurances cyber | Assurances cyber |
| D-22 | Reunion structure site avec Jad - vendredi 22 mai 10h-10h30 | Automatisation |
| D-23 | Transfert propriete ClickUp au groupe + structure simple backlog / a faire / en cours / a valider | ClickUp |
| D-24 | Enregistrer toutes les nouvelles taches de l'atelier dans ClickUp avec dates d'echeance | ClickUp |
| D-25 | Adopter le format webinaire court (10-15 min) - modele Hermitage / BMSP | Webinaires |
| D-26 | Organiser un evenement de lancement a Geneve - fin septembre / debut octobre 2026, theme IA & cybersecurite supply chain | Evenement Geneve |
| D-27 | Construire une offre d'infrastructure IA locale souveraine - tests Linux Ubuntu 26.04 + Mac Mini | Evenement Geneve |
| D-28 | Lancer la prospection Suisse a partir de la semaine prochaine, entreprises locales Geneve | Prospection Suisse |
SECTION 14
Plan d'actions
Actions AXION (Djemel / Sebastien)
A-01
Mettre a jour l'invitation de la reunion Jad - vendredi 22 mai 10h-10h30 (structure site & automatisation)
Djemel Chaouche · Avant vendredi 22 mai
A-02
Verifier et valider la sequence email mairies dans Brevo (E1 a E5, ton, ordre, declencheurs, desinscription)
Djemel Chaouche · Semaine du 18 mai
A-03
Reviser les carrousels et infographies S3 a S5 - integrer les nouvelles definitions (SLA delai d'intervention, P1-P4, couts reels)
Djemel Chaouche · Avant publication S3 mardi 19 mai
A-04
Preparer les supports et valider les emails et la cible pour la prospection Suisse
Djemel Chaouche · Semaine du 18 mai
A-05
Ajouter le site web de Naotim a la base de connaissance du portail (onglet Base de Connaissance)
Djemel Chaouche · Semaine du 18 mai
A-06
Rechercher et identifier les termes techniques sur la supervision et la journalisation evoques pendant l'atelier - pour le carrousel S3 et un futur post dedie
Djemel Chaouche · Semaine du 18 mai
A-07
Rediger un article ou post LinkedIn sur la logique benefice-risque adaptee aux PME (sortir du risque zero)
Djemel Chaouche · Semaine du 25 mai
A-08
Renommer le carrousel S4 de "47 angles morts" en "47 menaces potentielles" + insertion d'un CTA pour accompagner les responsables informatiques
Djemel Chaouche · Avant publication S4 mardi 26 mai
A-09
Rediger un article specifique sur l'importance des mises a jour logicielles et de la protection antivirus
Djemel Chaouche · Semaine du 25 mai
A-10
Developper le contenu "Anatomie d'une cyberattaque sur une PME" - etapes de l'attaque + solutions techniques minimales (VPN, antivirus, supervision)
Djemel Chaouche · Avant publication S5
A-11
Preparer l'anecdote LinkedIn basee sur l'experience reelle d'un collaborateur utilisant des outils de telechargement risques
Djemel Chaouche · Semaine du 25 mai
A-12
Rediger le contenu du diagnostic cyber (questionnaire 15 points sur 4 themes : sauvegardes, postes, utilisateurs, gouvernance)
Djemel Chaouche · Debut semaine du 18 mai
A-13
Verifier au registre du commerce qu'il n'y a pas eu de changement eventuel de denomination sociale ABAXINFO
Djemel Chaouche · Semaine du 18 mai
A-14
Rediger le contenu sur les obligations legales de securite necessaires pour etre couvert par les assurances cyber
Djemel Chaouche · Semaine du 25 mai
A-15
Enregistrer toutes les nouvelles taches identifiees dans ClickUp avec dates d'echeance critiques (visibilite calendrier / Gantt)
Djemel Chaouche · Semaine du 18 mai
Actions ABAXINFO (Eric Darien)
A-16
Envoyer la charte graphique en PDF (polices officielles, palette couleurs, regles d'usage) pour integration au portail
Eric Darien · Semaine du 18 mai
A-17
Transmettre les supports documentaires sur l'anatomie des attaques cyber (matiere premiere pour le post S5)
Eric Darien · Avant publication S5
A-18
Transmettre le paquet de ressources incluant les codes QR pour la base de connaissance
Eric Darien · Semaine du 18 mai
Actions groupe
A-19
Renommer le dernier email de la sequence mairies pour remplacer "cloture" par "pause" - approche plus humaine
Le groupe · Semaine du 18 mai
A-20
Integrer une option de desinscription explicite dans le sixieme email - simplifier la gestion des abonnements
Le groupe · Semaine du 18 mai
A-21
Creer une page dediee au diagnostic cybersecurite sur le site web abaxinfo.com avec integration du formulaire de collecte
Le groupe (Djemel + Jad) · Apres reunion Jad du 22 mai
A-22
Developper un formulaire HTML 4 champs (prenom, nom, email, site internet) connecte au diagnostic 15 points
Le groupe (Djemel + Jad) · Apres reunion Jad du 22 mai
A-23
Demarrer la prospection Suisse en utilisant les nouveaux contenus cybersecurite - cible entreprises locales Geneve
Le groupe · Semaine du 25 mai
A-24
Concevoir la newsletter mensuelle pour les prospects non desinscrits (site abaxinfo.com comme base de connaissance)
Le groupe · Cible premier envoi fin juin 2026
A-25
Auditer les logiques de gestion des abonnements pour respecter le RGPD - garantir la conformite des processus de desinscription
Le groupe · Avant lancement effectif de la sequence
A-26
Organiser un webinaire pour la fin septembre 2026 sur IA et cybersecurite - contextualise autour de la supply chain
Le groupe · Atelier dedie a planifier
SECTION 15
Prochaines etapes
La semaine du 18 mai concentre la finalisation du diagnostic cyber 15 points, la publication du post LinkedIn S3 (couts reels IT, P1-P4, cinq questions), la validation de la sequence email mairies refondue, et la preparation des supports de prospection Suisse. Vendredi 22 mai, la reunion technique avec Jad cale l'architecture du site abaxinfo.com pour brancher le formulaire HTML diagnostic, la page dediee et les automatisations. La semaine du 25 mai voit la publication du post S4 (47 menaces potentielles) et l'ouverture du chantier S5 (Anatomie d'une cyberattaque). En arriere-plan, structuration de l'evenement Geneve septembre et tests de l'offre infrastructure IA locale. Prochain atelier : semaine du 18-23 mai 2026.