Roadmap ABAX Info

Capability Bricks × Gains estimés — Approche modulaire et progressive
Roadmap & Gains
Workshop du 6 mars 2026
Temps →
Opportunités ↓
Initialisation
Mars — Avril
Q2 2026
Avr — Juin
Q3 2026
Juil — Sep
Q4 2026
Oct — Déc
Q1 2027
Jan — Mar
⚙️
OPPORTUNITÉ 1
Productivité
& Admin
Audit processus admin
P1
📋 Diagnostic complet
Accès & setup outils
P1
🔧 Prérequis
Structuration process
P1
⏱ ~2h/sem
Automatisation facturation
P1
Penny Lane + Bexio, heures hors contrat
⏱ ~5h/sem récupérées
Onboarding client auto
P2
Signature → activation Autotask/Kaseya
⏱ Semaines → jours
Dashboard KPI & temps
P3
📊 Pilotage temps réel
Alertes relances auto
P3
⏱ ~2h/sem
🎧
OPPORTUNITÉ 2
Support &
Gestion des Tickets
Cartographie tickets & flux
P1
Volumes, SLA, circuit appels
📋 Visibilité 360°
Filtrage & tri appels VOIP
P1
⏱ -50% interruptions
Base de connaissances
P2
⏱ -30% temps résolution
Alertes SLA auto
P2
🎯 0 dépassement
Templates réponses
P2
⏱ ~15min/ticket
Ordonnancement intelligent
P3
Dispatch auto selon compétences
📈 +40% efficacité
📈
OPPORTUNITÉ 3
Croissance &
Visibilité
Audit SEO/GEO
P1
📋 Score & benchmark
Plan éditorial 6 mois
P1
Mots-clés, thèmes SEO/GEO
📈 +200-500 visites/mois
Pages techniques SEO
P2
📈 ×3 pages indexées
Google My Business
P2
📈 Visibilité locale +
Posts LinkedIn auto
P2
📈 4 posts/sem sans effort
Avis clients Google
P2
📈 +20 avis/an
Moteur commercial intégré
P3
📈 Pipeline leads auto
Priorité
P1
P2
P3
Complexité
Simple
Moyen
Complexe
Gains (estimation)
Temps
Performance
Qualité
Diagnostic