Veille concurrentielle — AO Fondation Trajets

Le cadre

L'appel d'offres de la Fondation Trajets est un marché privé (fondation de droit privé, pas un pouvoir adjudicateur SIMAP). La liste réelle des soumissionnaires n'est donc pas publique et ne le sera pas via la veille. La liste ci-dessous est celle des concurrents plausibles : les prestataires IT genevois qui servent le secteur social / les fondations. Seul canal fiable pour la vraie liste : Eric / la Fondation (« combien de prestataires consultés, quels profils ? »).

Concurrents plausibles & références connues

Acteur	Signal	Référence connue dans le secteur	Menace
Qim info	ESN genevoise (siège Carouge, 250+ consultants, sites Genève/Lausanne/Zurich/Bâle/Annecy). Possède une « Charte Handicap ».	Fondation Foyer-Handicap (2022, infra/cloud/sécurité) · IMAD (aide et soins à domicile GE, application « Tempo »).	Élevée
AiM Services	Cloud & infrastructure, Genève / Lausanne / Sion.	Pas de référence sectorielle nommée publiquement.	Moyenne
Infologo	Infrastructure + sécurité, Genève / Lausanne. Met en avant la conformité LPD et l'infogérance PME.	Pas de référence sectorielle nommée publiquement.	Moyenne
Steel Blue	Services managés cloud pour PME, Genève.	Pas de référence sectorielle nommée publiquement.	Faible/moy.
GVA-IT	Infogérance / cybersécurité, Genève.	Pas de référence sectorielle nommée publiquement.	Faible
Eyra Group	Cybersécurité, Genève.	Pas de référence sectorielle nommée publiquement.	Faible

Lecture : seul Qim info affiche une référence publique dans le secteur médico-social / handicap genevois. Les autres sont des profils infra / infogérance sans preuve sectorielle nommée — et aucun ne met en avant l'IA et l'automatisation.

Le secteur de la Fondation Trajets — cartographie

Trajets évolue dans l'écosystème des institutions sociales genevoises (handicap, santé mentale, insertion), réunies notamment au sein d'AGOEER et de la FEGEMS. Ces structures partagent le même profil que Trajets : données sensibles, plusieurs sites, équipe IT réduite. Voici les organisations du secteur identifiées en veille (toutes ne sont pas clientes des concurrents — c'est la carte du marché, pas une liste de contrats).

Organisation	Domaine	Lien IT connu
Fondation Foyer-Handicap	Handicap physique — logement, emploi, transport adapté (~600 collab., 5 sites)	Client Qim info (2022)
IMAD	Aide et soins à domicile du canton de Genève	Projet Qim info (« Tempo »)
Fondation Officielle de la Jeunesse (FOJ)	Enfance / jeunesse en difficulté (~600 collab.)	Non documenté
Astural	Accompagnement enfants & jeunes en difficulté	Non documenté
Fondation Aigues-Vertes	Déficience intellectuelle adulte (village de vie)	Non documenté
Fondation Clair Bois	Polyhandicap — enfants & adultes	Non documenté
Fondation Ensemble	Handicap mental adulte — réseau d'entraide GE	Non documenté

Intérêt pour ABAXINFO : ces institutions sont des jumeaux de Trajets. Une réussite sur Trajets devient une référence réplicable sur tout ce réseau (handicap, santé mentale, insertion) — le même argument que Qim info exploite déjà avec Foyer-Handicap.

Focus — Qim info (le plus dangereux)

Leur preuve : Foyer-Handicap (2022)

Fondation genevoise, ~600 collaborateurs, 5 sites, handicap physique (logement, emploi, transport).
Face à une pénurie de personnel IT, Foyer-Handicap appelle Qim info en renfort de ressources.
Périmètre : infrastructure réseau, sécurité, bascule cloud, centralisation des serveurs (10 → 2).
Second signal : IMAD (application « Tempo » de gestion du personnel temporaire) — du développement, pas de l'IA.

Ce que ça nous dit

Preuves = infra & développement / handicap physique — rien sur l'IA & l'automatisation (volets 08-09).
Rien sur la santé mentale / données sensibles de type Trajets.
Modèle de renfort (body-shop ESN), pas d'autonomisation de l'équipe interne.

Où ABAXINFO se démarque

IA & automatisation (volets 08-09) : cœur de métier — terrain où les ESN/MSP généralistes n'ont pas de référence.
Autonomie du Pool Informatique : nous rendons l'équipe interne autonome (transfert), au lieu de créer une dépendance.
Souveraineté LPD des données de santé mentale : hébergement Suisse, IA human-in-the-loop, minimisation — démontrée, pas seulement affirmée.
Proximité à taille humaine : un seul interlocuteur, pas une rotation de consultants d'un grand ESN.

Règle : on ne nomme ni n'attaque jamais un concurrent dans le contenu client (portail Trajets, email, LinkedIn). On se contente d'être structurellement meilleur là où ça compte (critères P1 support, P2 transfert, P3 LPD), et de proposer une grille d'évaluation neutre.

Sources

Site Fondation Trajets : trajets.org · Qim info — case study Foyer-Handicap : qiminfo.ch · Profil & secteurs : qiminfo.ch/que-faisons-nous · Infologo (positionnement LPD) : infologo.ch · Écosystème institutions sociales GE : AGOEER / Astural · Marchés publics (AO absent car privé) : simap.ch. Détail interne : note de positionnement concurrentiel (proposition/).